ایمیل: Aryachange1370@gmail.com

سوالات متداول

برای شروع فعالیت خرید و فروش ارزهای دیجیتال چه مراحلی باید طی شود ؟

ابتدا می بایست در سایت ثبت نام نمایید. سپس می بایست از طریق پنل کاربری و بخش احراز هویت مدارک شناسایی خود را برای ما ارسال نمایید، در پایان می بایست از طریق پنل کاربری و بخش احراز هویت، شماره حساب های خود را در سایت ثبت نمایید. دقت نمایید که پرداخت های آنلاین فقط از طریق شماره حساب هایی که در سایت ثبت نموده اید و تایید شده است مجاز می باشد. این کار بدلیل جلوگیری از سوء استفاده از کارتهای افراد دیگر می باشد


چرا احراز هویت لازم است ؟

مدارک دریافتی از شما جهت شناسایی مالکیت حساب های بانکی جهت جلوگیری از خرید با کارت های بانکی دزدی می باشد. این مدارک بصورت امن نزد ما نگهداری می شود


چرا نیاز است شماره حساب هایم ابتدا توسط شما تایید شود؟

از آنجایی که خرید از کارت شخص ثالث جرم محسوب می شود و در صورت شکایت مالک حساب (کارت بانکی) حساب ثناچنج مسدود و ما می بایست مبلغ خارج شده از کارت بانکی را به وی برگردانیم، لذا جهت اطمینان از اینکه هر کاربر فقط و فقط از کارت عابر بانک خودش خرید می نماید. تایید حساب بانکی الزامی است